MANEAUTO

El día 26 de junio del 2023 la administradora o dueña sale de manera grosera a decir que no van a atender más personas luego de tener el ficho ya dado. Sale a decir que entonces vaya a hacer el trámite directamente luego de pagarle a ellos por el trámite completo y literal me tiró la plata.

Muy mal servicio, en recepción hay una señora morenita muy grosera, no da bien la información y es más bien como mala clase

Quiero agradecer directamente al instructor Gustavo Enrique Martinez olaya" por su profesionalismo

Hay una funcionaria que se llama Marina que es demasiado grosera, displicente, poco profesional y poco diligente que después de uno pagar lo tratan super mal.Los profesores son muy queridos y la verdad hay personas dentro de la escuela que si saben tratar a sus clientes, sin embargo esta señora es super grosera.Si tienes urgencia por sacar el pase mejor opta por otra escuela ya que hay que tener paciencia para sacarlo, después de terminar la teoría general hay que esperar (según la matricula) entre 30 y 45 días para la asignación de instructor y ahí recién empezar practicas.

Desde mi experiencia es una empresa muy demorada para el diligenciamiento de los proceso, dicen reiterativa mente que esté con 15 minutos de anterioridad para cada evento, luego manifiestan que el sistema está caído justificando la demora de ellos, además en las clases de conducción los instructores Johana y Jonathan no cumplen con los horarios establecidos y todo en tiempo lo invierten a conveniencia de ellos lo cual hacen que uno pierdar el tiempo es poco lo que aprende en la práctica. No recomiendo la escuela a si sea muy económico lo barato sale caro en tiempo y gastos personales.

El proceso para sacar la licencia es muy demorado, para ir a prácticas se demora casi dos meses, no tienen ninguna ayuda hacia el personal de salud ante está pandemia. El personal que atiende no es el idóneo para estás funciones son groseros y muy poco gentiles. Los tutores si son de calidad. No recomiendo este lugar.

La atención en mi caso fue muy ágil y oportuna. El trámite de los exámenes en si se demoró cerca de una hora. Todo el personal es muy amable. El trámite de refrendación fue muy rápido. El mismo día a las 4 ya estaba la licencia. Recomiendo este lugar para sus exámenes médicos para sacar la licencia de conducción

La peor escuela que he conocido, pesimo servicio y mas el que programa las clases de conducción, agendan y lo dejan esperando a uno y no avisan que no van a dar las clases, le hacen perder el tiempo a uno llevo 3 meses tratando de sacar la licencia y no he podido terminar

Super demorados con el tramite, llevo 5 meses intentando sacar la licencia y eso que tengo toda la disponibilidad para las clases, cuando terminas clases teóricas te ponen a esperar 1 mes para empezar las clases practicas esas te las dan cada que ellos quieren, las terminas y luego que hay que esperar quien sabe cuánto(dicen que no saben) para que las horas se carguen en el sistema, le escribo a mi instructora preguntando por que la demora y me dice que en un momento me responde y ese momento nunca llego.NO LOS RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO.

Desde mi experiencia puedo decir que es un buen lugar para sacar las licencias. En realidad fue rápido, ya que contaba con disponibilidad de tiempo completa.La atención si puede mejorar y mucho, así como sus canales de información. Dirigir toda las quejas, peticiones, cancelaciones e información a un chat de WhatsApp no es conveniente. (Si alguien va con una queja el dueño o encargado debe escuchar, no decirle que lo exprese por el WhatsApp)El vehículo dónde tomé las clases estaba muy bien, así como el instructor.La única demora y queja que tuve fue que, aunque termine todo el proceso de clases rápido, para la refrendación pasaron 15 días sin que me dieran información. Un día fui a preguntar que pasaba y ahí si me tomaron en cuenta ya luego fue lidiar con el no hay sistema" (3 días)Repito