Expreso Mocatan

Ví como un bus de esta empresa cerraba a un carro blanco y puso en peligro la vida de sus ocupantes, esto ocurrió el pasado 19 enero/21; de placas de SWS 292, bus n 033, 1:40 pm, a la altura de la estación Ayura. Ese chófer no tiene ningún respeto por la vida de nadie, no se entiende como trabaja como conductor....

Dejan tirada la gente dónde a ellos les da la gana

Se demoran mucho para pasar por la minorista y me ha tocado ver cuando cambiar de ruta. Ojalá entrara otra flota de buses que se comprometa con los prestar un buen servicio.

Deberían hacer algo con lps conductores. Manejan agresivamente, pelean con otros vehículos, agreden los motociclistas, son imprudentes

Sus rutas son eficientes, el tiempo de espera no suele ser demasiado, los vehículos suelen estar en buen estado. Sin embargo, al abordar puedes que te encuentres con conductores decentes y cuidadosos, o con auténticos locos despreocupados por la vida de sus usuarios, y aunque he notado un breve mejoramiento en este tema, aún son muchos los conductores que: constantemente efectúan rebasamientos ilegales, permiten que los buses se atasquen ridículamente de pasajeros, no manejan el uso de las puertas debidamente, conducen a altas velocidades por zonas estrechas y de alta accidentalidad, llevan su música a todo volumen, entre otras características que deja muy mal vista a su empresa; la verdad opino que Expreso Mocatan® es una de las mejores empresas de transportes del municipio de Caldas, pero de verdad que deberían repasar la educación de algunos de sus conductores.Entre otros aspectos, noto que los vendedores ambulantes son muy comunes en los buses de esta empresa, y a pesar de NO considerarlos una molestia, es una ruptura al reglamento que dicta la empresa.

Muy mala experiencia con el conductor de la 028 pone la talanquera mal para uno pasar dos veces la cívica. Y se le roba de frente a uno el pasaje le dije que mirara la talanquera cómo está y la vieja que anda con el solo sabe insultar

Cordial saludo!Me pongo en esta tarea de hacer conocer esta queja y reclamo por los conductores de esta empresa;es vergonzosa la poca amabilidad y respeto de algunos conductores hacia nosotros los usuarios(en especial los estudiantes a los colegios pertenecientes al municipio de Caldas) actos en los que llegan hasta cerrarle la puerta a los estudiantes que pagan su mayoría de pasaje con los tickets a que regala la alcaldía, nada mas haciéndoles pasar penas y hasta haciéndolos sentir mal, por Dios para que prestan este servicio? Si no tiene la personalidad, la amabilidad con el usuario, no saben prestar el servicio y lo hacen a medias en su totalidad con un estudiante, QUE VERGÜENZA! Ojala tuviera donde adjuntar algunos videos y fotografias que he recolectado

Pésimos conductores, son un peligro para las personas que van en la misma vía, manejan con exceso de velocidad, no respetan las normas de transito ni muchos menos a los usuarios, conducen de manera peligrosa y temeraria.

Los conductores de esta empresa son unas bestias hoy casi uno me levanta por peliar con un bus de la Valeria placa smx 330 y como que es conductores deben de darle más capacitaciones de atención al cliente

Pésimo servicio, de nada sirve incrementar el valor del pasaje si no se esmeran en mejorar un mínimo el servicio que prestan, los conductores creen que pueden subir pasajeros hasta en el techo, se dirigen a los pasajeros como si no estuvieran pagando por un servicio, adicional a esto paran en dónde les da la gana...