Viajes Country Tours

Pésimo el viaje, el.señor fredy es perverso, poco serio y enredador jamás en la vida recomiendo volver a viajar con esta agencia y estas personas.SEÑOR VIAJERO NO PIERDA LA PLATA CON ESTA AGENCIA PESIMA

MALISIMA AGENCIA. Llega uno al destino y los planes que ofrece son lo que consigue uno en el destino mas economicos, ejemplo en San Andres nos oferto uno que lo conseguí aquí de manera particular en 24.900. Sumado a ella da una información que no es. cambia condiciones de viaje dos días antes de las rutas de vuela. SI PIENSAN VIAJAR DESDE MANIZALE, por favor busquen otra agencia. Ademas ofrece plan de 5 días donde el inicio comienza con vuelo en la tarde, osea se perdió el primer día y el vuo de regreso los programaba las 7 a.m., se perdio el ultimo día en conclusión oferta un plan de cinco dias y esta uno en el destino tres. MUCHO OJO CON ESTE SERVICIO TAN PESIMOO.

No comentan el error de contratar con esta agencia, los horarios de viaje y lo que promete no lo cumple. No tienes información de nada para organizar tu itinerario y el presupuesto, un pésimo servicio, el señor Fredy tiene una mala actitud, para cobrar si está súper pendiente, pero al momento del viaje se desaparece y le sale uno a deber. Los niños menores nunca eran registrados para sentarse con sus padres en el avión, nos tocaba llegar a cuadrar eso, él es el que debe estar pendiente de nosotros, pero nos pasamos todo el viaje llamándolo, así nadie disfruta. Tuvo el descaro de enviarnos los pasajes al medio día, salimos a las 10PM de Santa Marta a Medellín y de ahí, esperamos 5 horas para regresar a Pereira, cuando más de uno debía retomar sus labores, lo que hizo fue inhumano, poner a esperar a más de 30 personas con niños pequeños y adultos mayores, no sé dejen llevar por la publicidad porque todo es falso. Todo lo barato sale caro.

Como lo escribió Juan David hace cinco meses, el Sr Fredy ofrece un plan perfecto y soñado por un mínimo precio que al momento del viaje cuando todo está pago, cambia completamente. No entrega contrato al inicio de la negociación para no tener pruebas de lo hablado ,solo al final entrega un contrato donde uno ya no puede hecharse para atrás porque perdería dinero. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA EMPRESA. Ojalá las personas que le ha pasado algo con esta agencia calificarán y no se quedarán callados.

PÉSIMA AGENCIA, la información siempre la cambian al final cuando el viaje ya está encima, el señor Fredy es un perfecto enredador. El servicio al cliente es patético y no existe ningún tipo de organización, faltando dos días para el viaje no habían tiquetes ni itinerario. Tanto los contratos como la palabra de este personaje son una completa mentira. No la recomiendo para nada.

No se la recomiendo a nadie, el señor es grosero y altanero. Además no hace devolución se queda con tu dinero...

Es un lugar espantoso ni siquiera se le puede llamar agencia, compramos un viaje y pocos días antes mi hermano uno de los que iba a viajar enfermo automáticamente nos comunicamos con el señor Fredy y es la persona más desagradable que hay nos dijo que no había problema que el respondía por todo y luego que mi hermano falleció empezó a enredarnos que los Boucher la aerolínea nunca los envío cuando nos comunicamos con la aerolínea nos dieron hasta el correo donde los habían enviado, cuando pregunté al señor Fredy que si era su correo me dijo que si, pero que no le había llegado nada según el, y a si ah pasado ya ah pasado 2 años y no respondió por nada excusándose en eso, es una persona con tan grotesca que lo que me respondió un día era que si yo le exigía el viaje entonces que él me exigía llevar a mi hermano al viaje sin importar ni siquiera el luto por el que pasábamos. En definitiva este señor se ha robado la plata y me ha dado un maltrato verbal inimaginable.

El viaje salió bien y los convenios de la agencia cumplieron con todo, pero la actitud de Fredy durante la preparación del viaje fue poco profesional y muy mezquina. No dio ninguna información relevante hasta el último día y eso hizo difícil preparar equipaje y finanzas personales. Cuando se le pedía información, la situación siempre terminó en riñas y conflicto, todo por el egocentrismo y la mala atención al cliente de Fredy.

Poco profesionales; despues de pagar el paquete turistico, si hay algun inconvenirnte con el mismo se hacen los desentendidos y te dejan solo con el conflicto..osea..resuelvalo usted...ya tenemos el dinero , usted ya no nos interesa.Unprofessional; After paying the tourist package, if there is any inconvenience with it, they ignore it and leave you alone with the conflict...that is...solve it yourself."..""we already have the money

Pesima agencia, evitense contratar con esta gente. El Fredy es muy arrogante y primero le sale con una tarifa y a los meses le dice que vale otra que si o si tiene pagar ese excedente o sino se pierde la platica, sabiendo que se contrato con muchos meses de anticipación. No coordina nada, toca a uno mismo hacer todo el proceso de checkin y demas.... en resumen: PESIMO