Master Recovery Lab SAS

Gracias a Master Recovery Lab pude recuperar archivos que creía perdidos pues se me dañó mi disco duro en el cual tenía fotos y vídeos de mis hijos los cuales son de gran valor sentimental para mi, además información muy importante...fui a varios técnicos en mi ciudad y me dijeron que no se podía recuperar la información pero gracias a Master Recovery Lab en tan sólo dos días recuperaron toda la información. Estoy muy agradecida y los recomiendo al 100%

Muy buen curso todo muy bien explicado teórico y práctico.!Gran experiencia.!

tuve un problema con mi disco duro y senti que habia perdido mi informacion hasta que investigue en internet y me encontre con la empresa Master Recovery Lab. es una excelente empresa, responsables y confiables, lograron solucionar mi problema en poco tiempo, muchas gracias a todo el equipo y en especial al Ing, Carlos Camargo por recuperar mi informacion. Gracias por su su excelente atencion y efectividad, recomiendo 100% su servicio.

Si tienen la oportunidad de contratar este servicio, es mejor que busquen otra compañía!!Desde el 22 de noviembre de 2022 solicitamos la recuperación de información y ellos muy atentos nos enviaron su cotización donde ofrecen el servicio “normal” y “urgente”.Como necesitabamos la información de manera urgente se canceló el 50% del monto y es allí cuando empiezan los problemas.Cabe mencionar que su servicio urgente es de 3-5 días de respuesta.Inicialmente se necesitaban repuestos, el tiempo que tomaron fue de casi 2 meses para obtener los discos donantes, luego de que consiguieron el disco donante tardaron 20 días adicionales para darnos un informe técnico. Durante ese tiempo escribí varias veces solicitando algún estatus del servicio y no contestaban, revisaban los mensajes e ignoraban, prácticamente debe uno rogarles para obtener feedback.Ahora bien, en su informe técnico nos manifiestan “la información no pudo ser recuperada” (luego de 3 meses), así que procedimos a solicitar un estado de cuentas donde evidenciamos que teníamos un saldo a favor (claramente si no pedimos ese estado ellos nunca nos indican del saldo a favor). Y aquí nuevamente empieza otro problema para la devolución, ya que ignoraban los mensajes o llamadas. Inicialmente indicaron que solamente hacían devoluciones los días 15 y 30 de cada mes y hoy siendo 22 de marzo no han realizado la devolución y evaden los mensajes que les escribimos donde solicitamos el comprobante de la devolución de ese saldo.Esta empresa es negligente y su servicio de respuesta es paupérrimo.

Empresa seria y reconocida para recuperacion de datos. Excelente atención y explican bien el proceso de recuperación

Excelente metodología teórico práctica. Resuelve todas las dudas. Muchas gracias.

Experiencia similar, como la que le ha sucedido a Jones Hurtado hace 4 meses, en donde al inicio del proceso exigen el deposito del dinero para iniciar el proceso de diagnostico y reparacion del disco, pero al final en caso de saldo a favor, pesimo servicio al cliente en lo que respecta a la devolucion del dinero, demuestran incompetencia y falta de respeto con el cliente, 1 mes y contando para hacer la devolucion del dinero.

El diagnóstico más rápido del mundo y los $250.000COP más regalados de la vida. Te cobran $120.000COP por mirar" y luego te envían un presupuesto por $3'750.000COP como si nada. (ojo por cada uno). Después como si nada cobran el "servicio realizado". Sali si reparación y regalando la platica. TOTALMENTE INSATISFECHO."

Excelente servicio, serios y responsables; son muy profesionales, me recuperaron la totalidad de los datos del disco duro externo de manera rápida. Los recomiendo.