Hotel San Angel Santa Fe

Lo bueno: cerca del parque, comida de buen sabor y buenos cocteles. Tiene parqueadero interno gratis. Diferentes ambientes.Lo malo: habitaciones oscuras, sin agua caliente y la cama “doble” son dos sencillas juntas donde es incómodo el medio por la unión y aparte la cama es forrada en plástico (horrible y de mal gusto). El “jacuzzi” es una piscina fría con chorros, ponen las mismas 20 canciones todo el día y con muy alto volumen. El personal es amable y tienen buena actitud pero para nada capacitado en hotelería. El buffet tiene muy poca variedad.

La verdad no me siento conforme con la reservación.Primero el servicio al cliente es muy malo, el personal contesta mal, mala presentación personal tanto de recepcionista como de la cocinera.Segundo, la habitación tenía ducha pero no la tenían funcionando y no había agua caliente.Tercero, la cama doble eran 2 camas pequeñas unidas, pero no tenían nada encima que evitara que se separaran, por lo tanto era incómodo dormir.Cuarto. Las pisicinas no se pudieron disfrutar, pues estaban habiendo arreglos de construcción al rededor y el aseo no daban ganas de meterse, pues se les veía el moho verde.Quinto. El servicio del restaurante es pésimo, mala preparación, ingredientes de mala calidad, y muy básico.

Al ser un hotel colonial las habitaciones estan cerca de zonas comunes sin embargo los empleados desde las 6 am gritaban entre ellos, perturbando el descanso de los demas, los colaboradores estaban lavando habitaciones con jabon y agua y esta agua caia en la piscina. las instalaciones estan descuidadas, todo el verde que muestran las fotos en la piscina en realidad no son asi.Se manifestaron las inconformidades a la administración y fueron completamente ignoradas,A destacar la excelente comida y cocteles, excelente servicio del personal del bar

Excelente el lugar y las personas del hotel muy queridas! La comida estuvo deliciosa, volvería sin pensarlo

Aparte que la atención es muy regular, por no decir otra cosa. La seguridad es muy mala, se entran a las habitaciones no sé cómo y se roban la plata que uno deja dentro de la billetera. Muy mal servicio la verdad

Cuiden sus pertenencias!!!En general el hotel está bien pero deja mucho que desear su staff de servicio. Por accidente deje una cadena en el baño de la piscina , solo me demore 5 minutos en darme cuenta que le había dejado en el baño y apenas fui ya no estaba, en el baño estaban los bailarines que hacen parte del staff y es más que seguro que ellos fueron quienes la robaron, es inaceptable que tengan amigos de lo ajeno entre sus colaboradores.

Un hotel espectacular con espacios muy agradables . La comida y atención espectacular.Las habitaciones son amplias.Queda cerca al parque por lo que puedes ir caminando.Recomendado

Servicio malo, instalaciones son bonitascy aseadas pero muy pequeña la piscina. No tiene dosponibilidad suficiente de asoleadoras alrededor decla piscina principal. El jacuzzi del primer nivel no cuenta con calefaccion.

La verdad que quería que me gusta el hotel. Siempre es rico poder escaparse y poder conocer lugares distintos y este en Santa Fe de Antioquia parecía prometer. Lamentablemente ocurrieron 2 cosas:La música estaba demasiado fuerte 16 horas diarias. Porque???? Además huéspedes trajeron su propios speakers y entonces se escuchába música a la misma vez. Es culpa del staff porque nunca le dijeron a esa gente que bajara a la musica, Básicamente eran dos músicas distintas fuerte todo el dia.... ridiculo.No había agua caliente. (Ya se que es santa fe de antioquia.) Seguro fue mi culpa por no ver la página web. No se si lo dirá pero no hay agua caliente en lo absoluto.Aparte de eso el resto estuvo bien. Si pueden vivir con agua fría y música fuerte de 3 diferentes speakers entonces les va a encantar.