ALEJANDRA HENAO SPA

En general buen servicio, por mejorar el mantenimiento locativo de las instalaciones, como llovio muy fuerte se inundó, se entraba el agua por el corredor siendo peligroso ya que caminabamos en chancletas, eramos 4 personas y nos prepararon un solo jacuzzi lo cual fue muy incómodo y molesto porque somos personas grandes y el agua obviamente se desbordaba por los lados cuando hicimos la observacion nos dijeron ayyy debieron haber dicho y les preparamos el otro pero cuando ingresamos el señor nos dijo si es ese para uds no hay otro, hay solo una ducha al salir del jacuzzi y por ser 4 personas tuvimos que esperar deberian tener mas disponibilidad de duchas, las puertas de los lockers no funcionaban, al comentarlo nos dijeron tranquilos aqui no pasa nada dejen asi abierto lo cual no me pareció correcto, la ropa desechabe que proporcionan para las mujeres no es apta para personas gordas eso deberian tenerlo en cuenta porque no dan otra opcion.

Buen servicio, plan relajado y precio adecuado. Las instalaciones son bonitas.

Es comprensible que una promoción tenga una atención diferencial frente a una tarifa plena, sin embargo puntos como:- Que se coloque un costo tan alto por unos insumos de uso de bioseguridad, que a simple vista su costo es para cubrir parte del costo del descuento- Que no se invierta en unos guantes a la medida para el personal masajista, y que entendiendo los temas de covid, se genere más molestia que relajación por utilizar algo que más que un guante látex parece la sensación de una bolsa plástica- un manejo tan inapropiado colocando un exfoliante afuera de un cabina de sauna, a la vista de personal del Spa y en el peor de los casos, en un área común de tránsito de personas- Una Tina con un llenado por debajo de la mitad, que más que bienestar genera molestia por lo poco que se hace por mejorar la experiencia- Trasladar los artículos personales (ropa, celulares, billeteras, etc.), para dejarlos sobre el piso arrumados" con otros de más personas y que esto se pueda observar a través de unos agujeros de un sitio que se considera PRIVADO ya que es donde se cambia para salirHacen de este sitio

Cambio total en sus instalaciones, excelente servicio, cumplen con lo ofertado. Todo mejoró muchísimo y lo recomiendo

Es segunda vez que voy ya que lo recordaba como un sitio con mejor atención. Para empezar se guardan las pertenencias en el vestier en lockers sin llaves donde los demás clientes dejan sus cosas también sin seguridad. Pregunté por la llave y me dijeron que no me precuopara que allí estaban las pertenencias de las empleadas lo cual pude constatar no era cierto. El sauna duró solo 10 minutos y al cambiarse no había donde dejar toallas y ropa mojada. Todo el corredor hacia la ducha estaba empapado, porque seguramente otros clientes pasaron por ahí mojados, yen todo el tiempo que estuvimos no lo secaron. Que last3que en lugar de mejorar baje su calidad. Salimos y el sitio estaba solo, ni a quien decirle gracias, no volveré

Excelente atención directamente por sus propietarios, planes de relajación y descanso.Excelentes opciones de promoción que permiten disfrutar de los servicios de una manera cómoda y al alcance de cualquier bolsillo con personas idóneas que te hacen pasar una tarde de relax y descanso para salir renovados, como nuevos literalmente hablando. Se los recomiendo, no se van a arrepentir, de hecho Yo soy Cliente asiduo del Spa hace varios años.

El mobiliario, sábanas y camillas está deteriorado. La primera cita se incumplió la hora y tuve que reprogramar. El masaje no me gustó.

Excelente experiencia, el personal supremamente profesional con una calidad humana increible, sus instalaciones de las mejores que he visto ¡Totalmente recomendado!

Es la peor experiencia que he tenido, nos hicieron esperar hora y media después del horario en que habíamos hecho la reserva, no nos quisieron devolver el dinero (tampoco nos dieron factura), el baño era inmundo, estaba sucio y el piso mojado con pelos, no había dónde sentarse para cambiarnos la ropa, todo era desorganizado. Fue una lastima porque salimos más estresados de lo que entramos :(

La relación precio - servicio obtenido es adecuada, tomamos un plan de pareja y estuvo muy bien. Ubicación conveniente, confunde el ingreso porque parece un edificio normal, pero dentro no es tan pequeño. Como dije, por el precio pagado está bien, es agradable. Sin parqueadero para los clientes, hay que dejarlo en uno cercano