Florilandia Express

Producto bonito y bien empacado, sin embargo, para las entregas, indican una hora y llegan tarde, tampoco se comunican para informar que no pueden llegar a tiempo, el costo del envío se me hace alto para el tipo de entrega.

Muy lindos los arreglos, cumplidos quedamos felices

Mi primera experiencia comprando en línea a través de WhatsApp fue desconcertante, elegí un arreglo según la foto del catálogo de su página web y me enviaron otro totalmente distinto a lo que yo solicité comenzando por el color de las flores (orquídeas) luego prometieron un globo para el arreglo y tampoco se lo colocaron ademas no llegó en el horario que pedí, llegó muy tarde retrasando los compromisos de la persona que recibía el detalle. En general, incumplimiento por parte de la floristería en todo sentido, muy frustrante..

El local tiene buena diversidad de flores y plantas. Los flores tienen muy buen precio y están bien cuidadas, las plantas no están al mismo nivel de las flores pero se consiguen buena variedad de suculentas.

Atienden bien cuando uno se comunica para hacer el pedido pero después te das cuenta que te atienden 3 personas diferentes y te dan precios diferentes, al igual no tienen especificaciones puntuales de lo que vas a comprar y terminan valiendo más de lo que dice, ok uno pide información y se lo aclaran pero después te llega mal el pedido, llamas y preguntas que necesitas esa cosita que no llevaron y de manera grosera te atienden te cuelgan el teléfono dicen que tienen prioridad en atención por un cliente internacional" o sea que el nacional es menos importante? Cliente es cliente y sin ustedes tienen inconvenientes en la logística no es problema de quien ya le pago el pedido así sean mil pesos. Yo era cliente presencial y confíe en ustedes pero quede decepcionada de la atención al cliente."

Hice mi pedido online y dijeron que mi orden iba a llegar de 9 am a 1:00 pm. Tuve que mandar un mensaje y la senorita dijo que ya la habian entregado y contacte a la persona que tenia que llegarle el arreglo floral y dijo que no habia recibido nada. Mande nuevamente mensaje y me dijo la senorita que se habia equivocado y que no tenian la confirmacion de mi orden y tuve que enviarles. La persona que tenia que llegarle el arreglo recibio 2 arreglos florales , primero le llego uno y luego el otro y luego vinieron a recogerlo. Mal servicio, incumplidos y desorganizados. No vuelvo a comprar mas en este sitio.

Un producto muy bien presentado, entregado en un tiempo increíblemente rápido... Más que satisfecho con el servicio espero comprar pronto más cosas

Highly recommend these guys! Their product is top notch!Prompt response to my questions, reliable and responsible with orders, payments and deliveries.Definitely my first choice when sending flowers to Bogotá.Super recomendados! Trabajan con flores de primera calidad!Cuando he tenido dudas o peticiones, he recibido respuesta inmediata, confiables y responsables en cuanto a órdenes, pagos y envíos.Mi primera opción cuando quiero enviar flores a Bogota.