Samsung servicio técnico

Super irresponsable. Me dejaron el nevecón desconfigurado por no contratar la reparación con ellos. El tecnico desatento y queriendo vender cosas que no eran necesarias

Para mí concepto, me parece buen servicio.

POR FAVOR LEAN. NO SE DEJE ENGAÑAR. HACEN EL TRABAJO RAPIDO PORQUE EN REALIDAD NO LO HACEN. me dijeron que tenia mala la bomba en la lavadora, la reemplazaron" y guardé la bomba "mala" que me dejaron. llamé otro técnico porque se dañó a los 15 dias y me demostró que la bomba "mala" estaba buena. en la opinión de el

¡¡¡¡ OJO ES UNA ESTAFA!!!El técnico Andrés Carvajal fue a reparar mi nevera, su diagnostico fue que se le había dañado una pieza que era muy costosa ($ 730.000 solo la pieza) mas la mano de obra que cobraba $150.000. Al ver la urgencia del arreglo acepte aunque asustado por pagar $ 880.000. El señor dejo un repuesto, supuestamente de la pieza que había cambiado. Cuando me fije, era una pieza que ni siquiera hacia parte de mi nevera. La había llevado de otra nevera para presentarla como el daño. Llame a otro técnico y este me dijo que Andrés Carvajal no había hecho ningún cambio de pieza, solo hizo una restauración mecánica que no requería piezas adicionales.Al notificarle esto a la señora Tania Martínez quien me había recibido la llamada y al señor dueño Jhon Fredy Casares, lo único que encontré fue mas engaños y robo. Incluso con métodos de intimidación.POR FAVOR NO SE DEJEN ENGAÑAR. ELLOS SABEN COMO HACEN SU TRABAJO AL ENGAÑAR. YO DESAFORTUNADAMENTE CAÍ CONFIADO DE LA BUENA VOLUNTAD DE LA GENTE.. ¡ESPERO USTED NO CAIGA!

Buenos días muy eficiente el servicio super contenta me solicitaste el daño muy agradecida Samsung los recomiendo y honestidad mil y mil gracias

Las buenas calificaciones son de cuentas con una sola opinión y el mismo tipo de redacción. Suplantación de clientes

Hola buenas tardesEl técnico ya vino a revisar la neveraLo recomendaréMuchas gracias

Ojo!!!!!! Quisieron pasarse de pícaros porque dan diagnósticos q no son ; para cobrar mucho más de la cuenta

El servicio muy bueno los recomiendo muy buenos y cumplidos en el horario que dijieron gracias Samsung