Hotel Ibis Cali Granada

Primero el desayuno excelente buen buffet variado y buen sabor, habitaciones limpias pero es necesario mejorar la presentación de las almohadas sobre la cama y no tiene implementos de tocador solo jabón de manos pero en términos generales bien, personal de recepción y restaurante bar muy formal, no es necesario personal que te lleve equipaje al cuarto ya se viaja lijeros y cada uno lleva su equipaje, si se escucha lo de las otra habitación como si estuviera en la nuestra pero se descansa después de un día de estudio largo.

Hotel muy bien ubicado en Cali, cerca a zona de restaurantes y bares. Habitación pequeña, algo básica pero justa para un par de días. El desayuno buffet lo mejor, variado y abundante. Relación adecuada precio calidad

Ibis Granada es un buen hotel. Entrada amplia, habitaciones adecuadas, buena ubicación. A la entrada le reciben con cordialidad y puede hacerse el check-in virtual para acelerar procesos. Las habitaciones son limpias y con zonas comunes agradables. En relación a la ubicación, tiene muy buen acceso a varios sitios de interés de la ciudad.

Creo que para ser una cadena europea está sede deja bastante que desear. Todo en el hotel en cuanto a las habitaciones y restaurante, el servicio de limpieza de cuartos es excelente y las personas de limpieza son muy amables. Lamentablemente, no puedo decir lo mismo del servicio en Recepcion que es la cara del hotel, allí atiende una mujer llamada Danna quien permite que se hagan filas de hasta 7 personas porque con sus desidia y mala actitud no le provoca atender ni hacer su trabajo. Es una persona absolutamente grosera que daña la imagen del hotel y no provocan ganas de quedarse allí ya que además aunque se tramitaron 2 quejas formales sobre el servicio de esta persona de parte de 2 huéspedes distintos, la administradora claramente encubre esto al igual que el resto de empleados que entre comentarios quieren evitar que como clientes uno ponga la queja formal con administración diciendo que el administrador no está entre otras cosas. Lo peor es que cuando finalmente se habló con la supuesta administradora, a esta pareció darle igual y jamás pidieron excusas por lo sucedido ya que fueron 2 situaciones delicadas con la misma empleada Danna. Es increíble que estas cosas pasen en un sector como el de hospitalidad ya que lo que marca un hotel como referente es su servicio y si la persona que tienen atendiendo y defienden es alguien como Danna… creo que poco durará el hotel y solo ira bajando esta calificación

Super bien ubicado, buena atención, moderno, habitaciones cómodas

Delicioso Ibis es un buen hotel. Servicio bueno. Buena atención. Siempre se destaca por su ambiente. El servicio de desayuno muy bacano.

Para hacer parte de una cadena internacional el hotel es muy regula, las habitaciones son muy pequeñas, la comida en el restaurante es ok y se siente todo el ruido de la calle

UBICACION BARRIO GRANADA UNO DE MIS SITIOS PREDILECTOS EN CALI. EL RESTAURANTE ALMORZAMOS Y CENAMOS BUENO, BUEN SERVICIO. LA HABITACIÓN QUE COMPRAMOS UNA TWIN. HERMOSA VISTA, AGRADABLE Y CÓMODA. ALGO DESASTROSO NO TIENEN CESTA DE RECICLE COMO INDUCEN A BOTAR EN LA CESTA DEL BAÑO . AMAMOS NUESTRA MADRE TIERRA Y TODOS LOS RESIDUOS LOS BOTAMOS DEJADO DEL ESCRITORIO, BOTELLAS, PLASTICOS, ETC, ETEC. IMPERDONABLE !!!!!!!!!!!!

hotel costoso y basico, localizado en una zona no muy amigabel si. a a salir a caminar en horas de la noche no hay centros comerciales cerca toca todo en taxi