Cryogas

Excelente servicio, no me demore mucho en recibir un cilindro de oxígeno

Incumplidos en recoger los equipos, llevo ya más de 10 días rogándoles por teléfono para que recojan un cilindro de oxígeno y un respirador, y lo único que hacen es agendarme cita para recoger los equipos nunca vienen, qué falta de seriedad

no es la empresa mas amable pero cumplen con su objetivo, facilitar el servicio de oxigeno para personas.los sábados el horario es hasta las 12 del día.

Una planta muy atravesada en la regional el servicio de renting de equipos de oxígeno y cpap es bueno pero no hay seguimiento y con esto obtienen mal puntaje

El pasado lunes llame para pedir una pipeta de gas helio y la señorita me hizo el pedido y me dijo que al otro día me llegaba el pedido a las 4 de la tarde llame del día Marte y sólo me dijeron que estaban en ruta y que en cualquier momento me llegaba el Día miércoles llame a las 9 de la mañana y también me dijeron que el pedido estaba en carro que otra vez está en ruta y son las 5 :15 de la tarde y no ha llegado que falta de respeto para nosotros los clientes que no nos dan realmente una repuesta tres días para llegar un pedido me parece de mal gusto ya que uno hace el pedido con tiempo para no dejar de vender el producto y también sabiendo que la empresa no está en otra ciudad para demorarse tanto me parece un mal servicio ya que juegan con el cliente como quieren

El servicio muy regular ya q son muy incumplidos, desatentos, poca calidad humana, como proveedor de la vueva eps, lis equipos disque llenos y es mentiras.

Incumplimiento hasta lo máximo un servicio vital y dicen que solo lo llevan a los municipios en una fecha indicada si dicha fecha se pasó toca esperar que reprogramen, se les daña un carro y no pueden cumplir las entregas ¿será que solo tienen un carro? La pero empresa el peor servicio.

Me parece muy básico no dan la respuesta que uno espera cómo es posible que se llame para informar que un consentrador de oxígeno está presentando fallas.Y la respuesta que me da la niña de información es (1) dizque no se puede usar una extencion(2) dizque la extencion no debiese estar en el piso cuando uno está enseñado a tratar pacientes con oxígeno(3) que entonces comprará una trampa de agua esto pues lo oigo es ahora porque he cuidado muchos pacientes y esto no a ocurrido (4) que ellos me mandan una persona pero que si ven el concentrador bueno me cobran 33.000 pesos cómo puede ser que ellos están es por cobrar y no están prestando un servicio adecuado esto es inaudito

Es el servicio mas malo que he podido utilizar, demasiado incumplidos, falta de informacion, como es posible que el sabado le dieron de alta a mi madre, de 90 años, a las 7 a.m. Se habia solicitado el oxigeno desde el dia anterior para poder salir de la clinica, ya que se lo mandaron permanente. El sabado se volvio a llamar en vista de que no lo llevaban y la respuesta fue que habia que iniciar el proceso nuevamente porque no se habian podido comunicar con ningun familiar el dia anterior, lo cual no entiendo. Se solicito nuevamente y no sabian decir aproximadamente la hora de llegada, que volvieramos a llamar a la una de la tarde a ver como iban. Se llego el domingo y nada, nos decian que trabajaban hasta las 10 de la noche y que podia ser a cualquier hora, el colmo!!!, donde estamos en la era de la tecnologia y por supuesto del servicio. Para rematar nos dijeron que tenia que estar un familiar de tercer grado de consanguinidad para entregarlo, pues se llego el lunes festivo, sin el oxigeno, lo llevaron ese dia en la mañana. Se les pregunto porque la demora y nos dijeron que a ellos los iban programando y para rematar que no tenia que estar el familiar de tercer grado que ellos dijeron. Todo esto es el COLMO!!!!!!, no hay derecho que una disque empresa tenga un servicio tan supremamente MALO, sobre todo que es algo de primera necesidad y esto se hara saber por los medios

Es una empresa que distribuye gas licuado en pipetas de gas. Algo obsoleto para la ubicación en la que está. Aunque entiendo que también vende otro tipo de gases para empresas y residencias