BBVA Cajero Armenia Norte

Muy mal servicio tanto de la gerente como las asesoras, no brindan la información y ponen mil trabas para realizar cualquier tramite

Ubicado en el norte de Armenia, banco sin filas, con sistema de turnos, cómodo y usualmente con pocos usuarios.

Debo comentar mi experiencia en este banco pues me mintieron dos veces. Solicité poder tramitar el dinero de una cuenta AFC para comprar un apartamento y me dijeron que tenía que solicitar un permiso en Bogota para poder hacerlo, entonces fui a la sede del BBVA del Centro de Armenia y con toda la amabilidad me resolvieron el tema y pude hacer el tramite sin problema. Luego nuevamente visité esta sede del Norte de Armenia para cancelar la cuenta AFC que ya no necesitaba y me dijeron que tenía que hacerlo en Bogota donde había abierto la cuenta. Después de insistir preguntando que si estaban seguros de la respuesta, finalmente accedieron a ayudarme a cancelar la cuenta AFC. Si hubiera confiado en la primera respuesta que me dieron hubiera tenido que viajar a Bogota para poder cancelar una cuenta AFC. Es una pena que en las dos visitas al banco me hubieran mentido. El servicio se debe prestar a quien quiere abrir una cuenta y tambien a quien legalmente quiere cancelar una cuenta. La imagen del banco es la que se afecta con situaciones como estas. No abriría una cuenta en el banco BBVA.

Pésimo servicio. Un asesor de caja para una fila de más de 20 clientes. Si valoran su tiempo no vayan al BBVA.

Bueno, a veces se llena mucho.