Hotel 47 Medellin Street

Pésimo servicio, tiene cucarachas la atención pésima todo es excesivamente demorado, y te dicen que te van a dar solución y te puedes quedar todo el día esperando a que llegue la solución. 0 recomendado no vuelvo ni por que me paguen, aquí uno no se queda gratis uno paga para un servicio y no están en la capacidad de brindarlo… ah y no llevan la cuenta de los gastos y piden que vuelvas a pagar aunque ya lo hubieras hecho y lo hacen delante de la gente para hacerte quedar mal.

Pésimo hotel con un muy mal servicio . Llegué ayer 07/04/23 . Me entregaron una habitación en muy mal estado. Volví a recepción para un cambio de habitación y la recepcionista (rubia,alta, con lentes). Me dice que queda una habitación con jacuzzi, pero es el doble de lo que había pagado (7al11/04/23), sin ningún ánimo de ofrecerme ayuda.La habitación me la entregaron sólo con un par de sábanas, no estaba hecha cama. Había un mueble para ordenar mi ropa, un baño de 1*1 que apenas pude entrar con el papel higiénico al aire sin su protección, cables a plena vista, el secador de pelo no funciona, una ventana abierta roto el pestillo. Tuve que salir un rato a distraerme, porque me sentí denigrado en esa habitación, número 305.Regreso más tarde y llamo a recepción por la ventana, las toallas que tampoco habían, y me envían a una camarera que llegó un tanto molesta, cierra fuerte la ventana, deja un par de toallas y me dice: Ya qué más? Cómo? Y le digo Hay que hacer la cama . Me busca una frazada, la tira a la cama y me dice a esta Yo no hago camas

Deseo compartir con todos laala experiencia que tuve con el hotel y hacer público que el hotel apesar de saber que tuve razones para no hospedarme .me robo el dinero de la estancia aún sin haberme hospedado ahi. El hotel tiene una infestación de cucarachas y está hubicado en el centro de la cuidad de Medellín y lugar muy peligroso, nosotros al no conecer la ciudad y al revisar las fotos del hotel lo cual también es un montaje deciddomos pagar la habitación , unas horas después del pago al revisar los comentarios nos dimos cuenta de que el lugar estaba infestado por cucarachas y fue un dato confiable pues se confirmo con personal del hotel. Lo más deshonesto fue negarse a devolvernos el dinero aún cuando nosotros no nos hospedamos ahí. Así que en mi opinión primero tienen publicidad engañosa y segundo son unos ladrones deshonestos. Mi calificación es 0 así que amigos por favor nunca pero nunca se hospeden en este hotel

Es un hotel que se ve bien hasta el lobby. Una vez que subes a la habitación te das cuenta que es un motel! Nuestro baño estaba inundado de agua, la ducha estaba a la par de la cama, tenía unos tubos en vez de pared, podías ver a la persona que se estuviera duchando y toda el agua salpicada la cama. No hay aire acondicionado, no hay toallas, el desayuno es el mismo todos los días y te atienden de mala gana. Al día siguiente luego de quejarnos por el baño en mal estado, accedieron a cambiarnos de habitación a una más decente y todo gracias a Sandra, la camarera, ella muy atenta y servicial nos ayudó a que nos cambiaran de habitación. Y uno de los muchachos del lobby que nos prestó su tarjeta del tranvía, por ellos 2 les doy tres estrellas, de lo contrario solo le daría una.

La zona en la que está, es un poco de cuidado, la limpieza es buena, la atención es excelente, solo hay q tener en cuenta la regadera. Son habitaciones pequeñas.

Este hotel es pésimo, las fotos no se parecen en nada, no salía agua caliente de la regadera lo reportamos y no hicieron nada al respecto, no había sábanas o mantas con que taparse, el lugar donde está ubicado es súper inseguro, demasiados vagabundos que te acosan. No lo recomiendo estuvimos ahí mi amiga y yo este mes de mayo 2023.No vayan está horrible

Este hotel es un ENGAÑO, las fotos son puro fraude, las habitaciones son azquerosas, filtraciones, la tina llena de cabellos, la base de las camas sucias, headboard lleno de polvo, la cama llena de vellos púbicos; cucarachas y para colmo sin aire acondicionado. Definitivo, la cantidad de huéspedes somos 11 y todos vamos a establecer una reclamación por la vía legal, así como una querella a través de la protección para turistas. Este hotel no está apto ni para ningún ser humano. No vamos a descansar hasta que el dinero que pagamos sea devuelto. Además son mentirosos el Señor Gustavo que no estuvo presente no quiso aceptar la reclamación de petición de reembolso justificando que la administradora intentó darnos un upgrade, cosa que jamás ocurrió. Estuvimos sin saber dónde nos quedaríamos por 8 horas con 2 menores de edad, lo que nos provocó ansiedad, depresión y miedo. Nos vimos obligados a pedirle asistencia a nuestro guía turístico quien nos consiguió un lugar digno y seguro, lo que por consiguiente nos costó más dinero. Ahora bien, esto sin lugar a dudas no lo dejaremos impune, tenemos demasiada evidencia

No sé si solo fue a mi pero desde las 6 am con una bulla de trabajos de albañiles que uno no puede descansar bien.El colchón no es muy bueno

En las 4 noches que estuvimos, solo hicieron limpieza 1 vez. No hay buena atención al cliente. Son muy descuidados en sus servicios