Sonría

Una experiencia terrible que la verdad no se merece ni una estrella, se pago un tratamiento para nuestro hijo de 4 años, bien caro que si salió, fatal porque los horarios que dan en el call center no coincide con en el del punto de atención donde ven al niño , las citas están para cada sábado y me dieron una cita para mas de un mes, y lo último es que la calza que le colocaron a mi hijo le duró 2 días se cayó. Malo el servicio, muy mala esta experiencia si solo están para recibir plata que malo y terrible porque uno paga es por un excelente trabajo y horarios flexibles. Jamás volveremos a utilizar los servicios de sonría malo en todo.

HorriblePésimo servicio , la atención es pésima, las citas las agenda a una hora y te llaman hasta después de 1 o aveces 2 horasLastima el incumplimiento, lastima el dinero mal invertido, una chiste realmente

Mi abuela la tienen en un tratamiento qué costó $12.000.000 de pesos y ya cuenta con una infección qué no quieren tratar, atienden 2 horas después de la fecha estipulada, servicio malo, caro y peligroso para la salud de los pacientes. Una falta de respeto para el tiempo de uno, no lo recomiendo en lo absoluto, por favor no tomar tratamiento aquí.

Pésimo servicio, atención al paciente , no debería llamarse atención al paciente , ya que jamás te prestan atención, nadie sabe absolutamente nada, las citas las programan con las especialidades que no son, te citan a una hora y te atienden a otra, cuando se llama a la línea telefónica , te cuelgan las llamadas , se ríen en el teléfono , pero al momento de pagar el tratamiento son lo máximo súper amables y te ofrecen cosas maravillosas que jamás verás.

NUNCA en sus vidas empiecen un tratamiento con esta clínica!!!⚠️No consideren a Sonria como una opción para realizarse un tratamiento odontológico. Todos los empleados en esta clínica" son un grupo de personas irresponsables

Pedimos servicio, pesima logística y administración, ni calidad en sus procesos y tratamientos. Dos años perdidos en ortodoncia, procesos dentales pesimos, negligencia todo el tiempo. Solo se preocupa en cobrar de contado desde el inicio para desentenderse el resto del proceso. Se burlan de los pacientes todo el tiempo.Si pudiera calificar com cero estrellas lo haría. La peor experiencia que he tenido en mi vida.

Vivo en el exterior y fui de visita a bogota y a hacerme el diseño de sonrisa pero fue mi peor experiencia porque no tienen nada de profesionalismo al otro día se me cayeron 2 carillas y todo lo que me prometieron fue una mentira me cobraron 11 millones y lo primero que me hizo la doctora Susan fue cobrar por delante 5 millones pero la verdad fue lo peor que pude hacer en mi visita allá ahora estoy aquí donde vivo y con problemas con el diseño que me hicieron porque siento que se me van a caer las carillas por favor piénselo antes de hacerse algún tratamiento con la entidad Sonria no caigan en lo mismo que me hicieron buen dia

El peor servicio. Son atententos y amables hasta que te quitan el dinero después no cumplen con lo prometido cuando se hace un reclamo nadie sabe nada y pareces una pelota de aquí para haya los retenedores de muy mala calidad y ni hablar de la logística nadie sabe dónde estar parado no usen SONRÍA hay muchas más empresas y mejores

Pensaba realizarme la ortodoncia en sonría,.pero después de leer las.opniones ya no lo haré allí. Gracias por las opiniones, de lo contrario pierdo mi dinero y tiempo.