Cedicaf Pereira

Pésima experiencia en la sede de Radiologos Asociados en la clínica Los Rosales, aunque sólo habían conmigo dos pacientes, hubo que esperar cambio de turno y la persona que recibe dice frente a mí.. No empecemos todavía

Pésimo servicio en recepción por parte de la señorita natali López, si es que se llama así., súper grosera, iba por particular y la verdad te atienden mejor en una fotocopiadora) sin faltarles al respeto. Cero recomendado

Todo muy fluido,la atención fue rápido.

Pésimo servicio. Dan una hora para la cita cuando la persona llega no aparece y luego que la encuentran que era para los 2 de la mañana. No dan protocolos de preparación .

Mucho por mejorar. Citan con nedia hora de anticipación y la espera es de más de 45 minutos para q lo pasen a uno. Llaman a recordar 5 veces varios días y el día de la cita dos horas antes sin la más mini.a empata cancelan la cita. Tuve que esperar.adwmas en la calle con mi hijo. De 10 años mientras.mi otra hija estaba adentro. La.verdad mucho por.mejorar en calidad humana y técnicas de servicio

PÉSIMO SERVICIONo le informan a uno al momento de agendar la cita cuanto tiempo uno debe estarse sentado esperando en sala y el largo tiempo que toma el éxamen que uno debe realizarse como tampoco que a uno le tienen que poner un cater.Las personas que en mi caso manipularon la máquina para hacer la resonancia parecían que no tuvieran experiencia alguna. La chica moviendo la máquina no se daba por enterada que estaba jalando el cater, ni tampoco me ponia cuidado cuando le decia que me lo estaba jalando, como resultado el cater se soltó y salió sangre por todos lados. Tanto la chica como el chico que realizaron el exámen no utlizaron guantes quirurgicos a pesar de solicitarles que lo hicieran cuando estaban manipulando mi cater.Pésimo servicio, no lo recomiendo.

El servicio al cliente puede mejorar, la noche de mi examen me atendieron un hombre y una mujer, la mujer fue muy profesional y me atendió con mas empatía, mientras que el Doctor o asistente que tomo el examen ademas de ser poco profesional fue crudo, causando que las personas que sufren de claustrofobia nos pongamos aun mas nerviosas y se nos haga mas dificilNov 07 2021 a la 1:00 am

Servicio eficaz y sin demoras.

Pésimo manejo de la agenda. Tenía mi cita a las 7:20 y me dijeron que que pena que no aparecía, que call center me movió la cita sin autorización. Igual me dijeron que esperara a ver si me atendían, esperé una hora y me dijeron que faltaba media hora más. Absurdo el irrespeto con los clientes.

Pésimo servicio, citan 30 minutos antes pero no dan información por retrazos y se enredan con la agenda, dos horas y media esperando y nadie da razón, comenzando por la recepción que contestan mal al preguntarles porque no informan con anticipación del retrazo de la agenda, dice que aquí no hay quien haga eso... Pero llegó una señora 10 minutos tarde y le cancelaron la cita.